2018年双11，承平鸟服饰品牌成交额8。18亿。此中，承平鸟男拆单日发卖额居男拆品类第三名，乐町和承平鸟女拆分家女拆品类第七名和第八名。承平鸟电商十年成长，依托线下品牌力，正在淘宝电商风口起势，受过波折，也享受成功的喜悦。生意经，以市场洞察为内功，以落地为招式，这十年，承平鸟电商履历哪些风霜？将来又将飞往何处？一兼程，万千感伤化做“鸟人”们的经验取回忆，最终回归零售素质，大概能为国产成长带去几分思索。2008年，天猫的前身淘宝商城降生，这之后的几年，可谓“流量为王”的年代。淘宝PC端的首页核心图意味着庞大流量入口，每月告白位，运营人第一时间取淘宝小二沟通，以获取更多资本。浩繁C店转型的淘品牌凭仗互联网原生基因，把流量打法摸了个透，力压一多量“触电”不久的线下保守品牌。承平鸟电商事业部成立于2008年，开初同其他很多保守品牌一样，把线上看做发卖营业的弥补部门，以打折销库存为之道，同时通过“勾当逛击”带来流量，用打折提高。天猫初次举办双11时，承平鸟抱着测验考试心态加入，发卖额52万，占天猫总成交额的1%，对此，电商的伙伴们已是欣喜不已。那时承平鸟线上男拆尚由其他公司代运营，旗下品牌乐町仍正在承平鸟女拆旗舰店发卖，一切都处于“野生”形态。不久，“成长电商”这一沉担被现任承平鸟电商事业部总司理的翁江宏接过，他从1991年7月20日入职承平鸟，跟着董事长张平江深居简出，此前，他曾正在一次日本之行中到正在线零售的趋向。那时候“理疗磁石”十分风行，本地导逛告诉他，能够正在手机上领取采办。面临新兴行业，凭仗灵敏的贸易嗅觉，翁江宏认识到，电商可能是承平鸟将来的成长标的目的之一。通过和淘宝小二成立联系，电商的概念正在翁江宏脑海中相对清晰起来。“阿里文化取保守企业不同很大，前者愈加，日新月异。”他模糊感觉一个时代来了。正在流量抢夺和中，B2C送来一次迸发。2011年，阿里将淘宝网一分为三，面向B2C的淘宝商城出来，变身现在的“天猫”。同年双11，天猫和淘宝总买卖额冲破52亿。承平鸟电商乘风而起，凭仗15年积累的线下品牌声量和早早入局电商的先发劣势，较2010年告竣1128。57%的成交增幅，跃入昔时双11全品类TOP20榜单。然而，逛击寻流量、低价拼扣头究竟不是长久之计。一二线城市的消费者由于有了更多的选择，起头有选择的逃求商品质量，对于价钱的度下降。正在这一阶段，规模实力、产物研发、供应链设置装备摆设等方面根本结实的保守品牌“弯道超车”，起头展露头角。2015年，承平鸟男拆单品牌创制的双11发卖额达到1。94亿元，承平鸟全品牌稳居国内发卖第一。而这一切，该当归功于承平鸟电商团队4年前就确定的基调&mdash；&mdash；以商品为核心，做零售素质。其时，因为男拆日发卖额陷入低谷，翁江宏取承平鸟男拆担任人老鹰(应海军)将男拆电商团队从本来的架构中拆分，垂曲化运营。因为客服体验表示最不抱负，被首个拆分，随后是视觉、渠道、商品企划等。完成品牌垂曲化后，团队对市场趋向反映愈加敏捷，货物上，线上线下同款同价、款线上首发制势、特供款积极开辟。承平鸟男拆也逐步确定上新节拍，脱节库存安排。同时，线上数据起头沉淀，选品组货如虎添翼。自翁江宏感触感染了阿里的和，他感觉保守公司也该当具有“互联网基因”和“互联网文化”。承平鸟电商办公楼内，墙贴、吊旗、摆件到处可见，极具设想感。新款样衣、各大款服饰、来交往往，大多是穿戴时髦的年轻人，交换互动，全是活跃情态。“你看我们的办公，采用集体形式，只需一踩座椅轮子，就能堆积正在一路会商。”电商乐町事业部总监周琛说。他也是陪同品牌电商走过10年的几位“元老”之一。周琛电子商务专业身世，是阿谁年代少有的“科班人士”。回忆起第一年做双11，他们正在仓库的角落划了个区域，摆上电脑起头干活。“做完客服，就去发货，五层高的货架，每小我都跟山公一样爬上去。”发完货又困又饿，吃上一碗年糕汤，便万分满脚。2014年“618”，因为犯了经验从义错误，正在库存不脚的环境下将货物翻单，导致库存积压。团队顶住压力，立异研究， 2015年双11，乐町旗舰店成交额翻了2倍还多，一年的筹备、摸索和立异获得市场承认，整个团队哭得稀里哗啦。“幸福的眼泪常享受的。”周琛说道，即便2016年店肆成交额涨到1。65亿，那种感情都不如那次来得激烈。同样身为“十年元老”的电商新事业部总监米左(李徐伟)，第一年双11，他仍是做摄影和页面设想的职场萌新，正在预备下班时被带领叫住，加班到深夜，“后来每一年的那一天晚上，都成了电商人生态的缩影。”。目前，整个电商事业部有400多号人，新团队占100人。“这十年，我们看到品牌营销认识正在电商平台的兴起。”米左说，视觉的时髦度被越来越多品牌所接管。承平鸟团队自称“鸟人”，强调个性、立异、凝结力等等夸姣的质量，十年来人走人留，苦守的人逐步成长，独当一面，并为后来的人带去影响。现在，跟着承平鸟品牌力的提拔，团队愈加不变，正应了那句话：人要长干事，且要做长事。阿里逍遥子曾正在“2016天猫全球商家大会”现场呼吁，中国不需要呈现一个依托收集构成把商品供给者、渠道割裂开来的一堵墙，“这堵&lsquo；墙&rsquo；再也不克不及呈现了！”天猫起头向商家供给打通线上线下的“三通”办事(会员通、商品通、办事通)，并供给全渠道营销东西。承平鸟再一次跟上了“潮水”，做起O2O，对全渠道进行整合，格式全数打通，线上订单线下发货，推进全网全渠道全品牌的打通。采访过程中，翁江宏多次提到“稳健比数字更主要”。这也是他常跟团队讲的话。数字虽然主要，但十年下来，应更“”关心数字背后，品牌能否正在不变成长。若是正在双11为图一时利落索性，盲目输出好处点，那很可能给品牌带来。为了进一步鞭策品牌成长，承平鸟电商起头着沉布局调整及数字化转型。布局化调整包罗组织、架构、薪资的沉构，目标正在于让团队取新时代零售市场婚配。2017年9月20日，承平鸟取天猫告竣新零售计谋合做，起头正在品牌扶植、大数据赋能、消费者运营和全渠道融合等范畴全方位新零售计谋合做。联袂凤凰自行车、迪士尼、可口可乐等世界爆款IP打制款，首秀纽约时拆周，正在杭州大悦城开设PEACEBIRD新零售旗舰店，搭乘天猫出海打算&hellip；&hellip；环绕品牌年轻化，承平鸟这个保守不竭做着最“潮”的新零售测验考试。将来，承平鸟会继续摸索全渠道的数字化转型，以数据驱动团队运做、产物发卖甚至品牌成长。“十年过来，出格是保守企业，需要学会切近零售市场，回归零售素质，做好商品、做好营销、做好品牌。团队静下心来做好这些，一切都水到渠成。”翁江宏说。